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APP产品体验报告-速递易(2)

其实我早在1年前的时候就写过一份速递易的体验报告,当时时间仓促,报告结构和内容都不够好。链接地址在此>>

整好前2天速递易给我手机发营销短信,又勾起了我的回忆,于是想看看1年过去了,这个APP做成什么样了,做了哪些改进,于是就有了这篇体验报告。完整下载地址在此>>

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APP产品体验报告-术康

今年8月份撰写的一份产品体验报告,用时2小时左右,仓促成文,不足之处望指正。

幻灯片1

幻灯片2

幻灯片3

幻灯片4

幻灯片5
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APP产品体验报告-速递易(1)

今年3月份撰写的一份产品体验报告,用时2小时左右,仓促成文,不足之处望指正。

幻灯片1

速递易2

幻灯片3

幻灯片4

幻灯片5
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如果没有任何预算,该如何推广 App?

问题:如何进行实现无预算的情况,下载量,激活量目标完成呢?原帖地址>>

整好之前我们也搞过一款教育类APP,没错,就是《中国汉字听写大会》,整好也是一分钱都没花,下载量尚可,下面谈谈几点感想吧。

由 于各方面不可抗因素,安卓版本APP在节目播出的时候未能获许上架,直到节目播出10多天之后才开始陆续铺应用市场,IOS版本差不多节目快完的时候才审 核通过,之前本来申请了几十万的推广费用,结果也未能如愿的花出去。中国汉字听写大会好歹还算个IP,但是我们错过了第一届(没想到会火),错过了第二届 的首播(没想到没第一届那么火),所以优势丧失了不少。于是我们就在一没有钱二没有人的情况下开始了推广。

  • 各种百科词条:节目组在各种百科建立了相应词条,于是我们首要的任务就是在词条里面添加APP的信息,历经千辛万苦最终给通过了。后来我们又建了APP的词条,幸运的是竟然通过了,不幸的是词条浏览器很一般。但这项工作给APP带来了一部分下载量。
  • 各种相关贴吧:公司没有相应PR支持,于是我们就筛选了关注度和人气较高的贴吧开始发软文,包括汉听贴吧和32支参赛队伍的学校贴吧,这个也给我们带来了很多下载。
  • 各种知道问答:百度知道和搜搜问问以及360问答里面汉听相关的所有问答里面,我们都尝试着发APP的相应内容,部分留了下来,部分被当做广告无情的删除了。知乎网站也不例外,汉听相关的所有问题我都回答过。
  • 各种APP市场:没错,我们不仅自己注册马甲给APP好评和长评论,也在类似的诸如《汉字英雄》、《成语英雄》的评论里面推汉听的APP。
  • 争取找首发:几个最大的应用市场的首发因为种种原因没能赶上,但联想应用市场主动找到了我们,给我们做了应用推荐,虽然量不是太大,但还是感谢联想应用市场的美女。
  • 微博微信等:这个聊胜于无吧,总能带来一定的曝光和下载。
  • 公司自有资源:在公司相关网站、官方论坛、内部论坛和手机报等等免费资源里面顺带着推了一把;
  • 终端销售市场:在所有的产品物料上面印刷了APP二维码和相应的宣传海报,这个效果还算不错。
  • 教育主管部门:原计划通过各省市区县的教育主管部门通过行政手段发文倡议学生和老师下载APP参与节目互动的,但由于APP推出的时候正值7月底学校放假和其它原因,然后就没有然后了,要不这个可以带来很大的下载量。

另外:我们推出了在线体验的版本(无需下载APP即可参与书写和互动),这也一定程度上影响了下载量。最终,本来有希望获得很大曝光和下载量的APP,下载量至今没突破100万,远逊于《汉字英雄》。

为什么很多工具性的 App 都要做个社区?

问题:除了增加应用内的热度之外。还有什么原因呢?譬如随手记、大姨妈、美柚。原帖地址>>

目前我们正在做一款答疑APP产品,里面有教育互联网时下最流行的3个元素:答疑、社区和微课,下面简单谈下我们为什么在产品里面加入社区。

  • 因 为竞品做了,你不做的话会很痛苦。这就像之前好记星濒临倒闭的时候搞了个名师答疑的功能(或可以称为噱头),一下子将好记星给盘活了,国内其他电教厂商不 得不跟进。你不做的话他们会蚕食你的市场,你做的话这个东西会很花钱而回报率也不高,所以你不得不做。这款答疑APP也是同理,因为“问他作业”和“作业 帮”做了,你得跟进。
  • 增加用户的黏性,这个前面很多人都说过了。如果你的APP只有1个很单纯的答疑功能,那么用户可能只会在里面玩5 分钟,但是有了社区呢?用户有可能会多花1分钟去里面看看帖子发发评论。如果再加个微课呢?用户可能会再挑几个微视频看个几分钟。以前有可能学习遇到难题 了才会打开答疑APP,但现在有可能闲着无聊了上来刷个帖子看个视频,他的使用频次增多了。
  • 增强互动获得反馈:现在大家都在谈社群运 营、粉丝运营。作为一款APP产品,你社群运营和粉丝交流沟通互动总得有个大本营吧。汽车有线下的车友会,明星有后援会,APP产品也应该有个社区吧,与 其让用户跑到微博微信去加关注沟通交流,不如让他们留在应用里面的社区中愉快的玩耍吧。虽然这些年微博微信很火爆,但社区还是用户之间沟通交流的重要渠 道,加上社区的技术开发难度和成本相对产品核心功能来说要低很多,所以很多APP也就“顺手”给加上了。我们在往答疑APP里面加入社区功能的时候,也有 这方面的考虑。

但实际的情况是这样的:用户总量多达1000万的百度作业帮每天会推2条圈子(社区)的消息,里面的几十个圈子(板块)只有几个圈子热度较高,其他圈子里面的帖子浏览/跟帖数量都很一般,跟其整个用户量级相差甚远。

之前我们在做另外一款APP《中国汉字听写大会(电视节目)》 的时候,也在里面加了社交互动的元素“挑战好友”,但通过最后的数据来看,工具娱乐类的APP里面加入社交互动功能,用户参与/使用度很低。

综上:APP里面做了社区功能对产品不会有太大的损伤,但对APP用户的活跃和关系沉淀起到的作用有限,可以投入适当的精力去做。

APP社区如何引入PGC?

问题:社区里怎么引入一些专业的意见领袖,并让这些领袖每天发布专业性的内容,吸引普通的U,形成社区黏性。原帖地址>>

整好我们最近在做一款答疑类APP产品,整好我们也有引入PGC的想法,在此也谈谈我们的做法;

  • 找领袖/名师: 因为业务的原因,我们和全国很多地方的中小学老师保持着很好的关系,但凡有需要老师的产品/项目,我们首先会找这些老师。无利不起早,为了提高老师的积极性,也为了能保持良好的关系,所以我们的合作都是有偿的。会按照老师的级别、教龄和资历/职称、影响力等多方面原因跟老师谈好酬劳,然后由他们来提供内容。当然,他们也会带来部分用户;
  • 找机构/学校:老师/领袖平常闲暇的时间也不是太多,而且很多老师的电脑操作水平也不 是很好,由他们贡献的内容虽然质量不错,但是数量有限,于是我们就需要引入一些相关的教育机构/学校。他们需要扩大机构/学校的知名度和区域(乃至全国) 的影响力,他们需要源源不断的新生,而使用我们产品的学生(家长)整好是他们的潜在用户,于是他们也就加了进来,通过回答某学科的题目营造专业感、刷存在感。这是一个三盈的局面:机构可以扩大影响力找到生源、用户可以看到专业的内容、我们节省了钱的同时又获得了新的内容。这点可以借鉴百度知道的企业知道,具体的可以参见小米企业知道,不仅能解答用户的疑问,还能提高曝光度。
  • 找学霸/学神: 光靠机构和名师来贡献内容是不够的,于是我们构建了积分体系。学霸或者学神回答用户的题目,在随机获得积分的同时还可以获得悬赏分,在积分达到一定数量的 时候就可以拿来兑换实物或者社区里面的虚拟道具,不仅可以把APP社区中产生的积分消耗掉,也可以让用户的问题尽快得到学霸的回答,而实物礼品则能更好的 吸引用户,促进用户活跃;

这3个P(名师/机构/学霸)都有他们的一些诉求,APP社区不仅要从功能机制上尽量满足他们,还要从金钱利益上来驱动他们,这样才能保证APP有干货,进而吸引更多的用户参与进来贡献内容。

另外:题主可以参考下知乎是如何吸引用户进来答题,产生内容的。

中小学答疑类app有没有市场?

问题来源:初高中的答疑类app,学习中的问题,作业中的问题,做个app有没有市场?可以学生之间互助答疑,也可以请老师答疑,具体形式待定,就这个事情有没有市场?网上搜了下,有这类的app,看下载量的话挺少的,不知道是推广问题还是产品做的不好,亦或是本身就没这市场?http://www.zhihu.com/question/21896608

  1. “网上搜了下,有这类的app,看下载量的话挺少的”。不知道题主是什么时间提问的,根据我上月的调研数据,作业帮、问他作业和学习宝安卓版的APP都在500万次以上,其中作业帮突破了1000万。这个下载量应该不算少吧。来源:http://m1928.com/category/edu
  2. 教育市场一直都是一块很大的市场。以前新东方、学而思等通过教育培训先后上市,后来做线下实体培训门槛高了,大家便转作成本相对较低的K12教育资源和试题了,再后来随着移动互联网的爆发,教育学习类APP开始多了起来。
  3. 互联网技术的发展给教育带来了新的挑战和机会,腾讯、阿里和百度等巨头也开始重视并进入了到教育领域,不管是战略布局还是卡位,都表明教育领域大有可为。
  4. 通过教育电子厂商的实践可以证明:答疑APP是有市场的(据内部人士数据:某厂商学习机内置的答疑APP在无推广有限制的情况下每天提问超5000道),用户是有刚需的,而进入的门槛相对来说不算太高,所以大家就扎堆开始做答疑APP了;
  5. 关于答题机制:目前基本就是学霸答题、老师答题2种。问他作业老师答疑是收费的;爱辅导的老师答疑较为新颖,是基于白板手写的;诺亚舟的优学答疑和好记星的名师答疑都是基于真人在线答疑的;步步高的答疑是基于扫描笔OCR扫描的;各家的投入不一样,打法也不一样;