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产品经理必修课之需求管理

1.需求的来源

新产品的需求来源多种多样:可能 是某次聊天时的灵光乍现,可能是看了某篇新闻报道得到了启发,可能是自己遇到了实际问题但却没有产品可以使用,有可能是基于某种政策或动态而对未来市场做 的预判(比如开放了二胎政策,对于母婴方面的创业和产品是个利好),也有可能是对于现状的各种不满(目前市面上做的都太差了,我要来革新,我要来改变世 界)。

老产品的需求来源也很多,主要的会有以下5个方面。公司战略很好理解,产品为了获得更多的用户和市场份额,为了打造自 己的核心竞争力,提高准入门槛或壁垒,需要通过哪些功能或需求来实现呢?用户反馈、产品数据和运营市场不用赘述,脑洞主要就是灵光一现或者突发奇想,也有 可能是领导的异想天开或者一厢情愿。

需求的来源

需求的来源

2.建立需求池

福特和马车的故事相信大部分人都听过:顾客说我想要更快的马车,最后福特给他了一辆汽车! 发现需求背后的真正需求,是产品经理不可或缺的一项技能。

但是我们又知道需求在传递/表述和记录的过程中,由于各种主客观原因(岗位、理解能力、表达能力),会导致最开始想要表达的信息和最终接收到的信息会有差异,这种差异可能很小,有可能很大。
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