快书包的微创新和微营销

微博很火,微博营销也很火,很多公司也想跟着火一把,来个以小搏大,小投入大收益。有需求就有市场,于是微博营销、微博代运营市场及服务就应运而生了。但是你真的想好了要找微博运营服务商了么?原文>>

  1. 您的产品受众或目标人群上微博么?他们的职业、地域和上网时间、活跃度如何(转发、评论、原创还是?);
  2. 你想通过微博营销/运营来提高你公司、产品的曝光度和知名度,还是促进客户下单转化、乃至最终成交?
  3. 运营服务商是否了解公司的品牌、产品和文化、服务等?可以公司内部培养么?

个人其实很不赞同将公司的微博交给第三方服务商来运营,这个市场水很深,如果你遇人不淑,将公司微博交给了名不副实的服务商来运营,有可能会对您的公司、产品和客户造成负面影响。下面转入正文,说说快书包的微博。

未命名

  1. 全员营销:新浪微博中通过快书包搜索找人可以找到75条搜索结果,可以认为是75个人,其中近30人是加V认证的。虽然我不知道这家小而美的B2C电商一共有多少员工,但可以肯定的是公司很多人都参与了微博营销;
  2.     微创新:微博可以自定义背景图,如果用上了且用好了背景图,也是可以让人耳目一新、印象深刻快书包公司及员工微博中很多都加上了公司网址、公司名称、并且使用了统一的背景图,给我留下了深刻的印象。三人成众,一张简单的背景图或许可以达到以小搏大的效果;
  3. 魔鬼细节:还是快书包的微博背景图,一张图传递了很多信息。“一小时到货”道出了的特色,同时又向用户说明了快书包不仅仅只有书,还有“零食、饮品、酒、礼品、演出票”等,开通的城市和配送时间也清晰的标识出,时下流行的微信和二维码,快书包也没有拉下,小小一张背景图,作用不容小觑;
  4. 物尽其用:微博左侧都有公告栏,快书包将其用到了极致。第1条公告说明了快书包的业务内容和范围;第2条公告让“当当、亚马逊、京东”躺着也中枪:一样的价格,即使配送最快的京东也要3小时以上才能送达,我快书包1小时即到,而且价格一样的,直接摧垮了用户的心理防线;第3条是常见的招聘信息,不赘述;
  5. 友情链接:我见过很多很傻很天真的企业/产品微博,根本没有友情链接。用户想去你网站看看,也只能是敲网址或者搜索,快书包除了加上了官网及天猫、淘宝店的链接,还不忘加了2个“有情链接”,替朋友或伙伴宣传一把;
  6. 全面覆盖:如果你没有在快书包1小时送书范围内,那么你可以通过其天猫、淘宝店下单购买,送上门的生意也没回绝回去,真心做到了覆盖全国;

微博运营这件事或许根本没有想象的那么难,公司不能将微博运营、品牌推广和宣传的任务寄托在微博运营服务商的身上,省下的钱来服务和回馈客户,不是更好么?附上两篇相关文章,供参考。

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