为什么人人都想做产品经理

最近公司有几位同事离职,需要招聘几位新人进来接替。于是HR在智联和拉勾等网站上挂出了相应的职位,之后每天都能收到很多的简历(工作地成都,薪资10-12K),但通过筛选真正通过面试的人不到2成,通过首轮面试的压根没有。

这些求职者的经历五花八门:有音乐学院出身做电视台音效转岗的,有程序员转岗的,有呼叫中心客服转岗的,有游戏策划&运营转岗的,这些求职者之前的经历或者工作五花八门,不过目前为止还没有做过车模的。

这里我没有任何歧视的意思,也没有秀优越感的想法。虽然前辈苏杰老师提出过“人人都是产品经理”的理念并出过同名的书,但我个人认为:并不是人人都适合做产品经理。最近这些年产品经理这个概念被炒的很火,而且薪资待遇普遍都不错,所以就有了我标题所说的现象:人人都想做产品经理。

产品经理看上去门槛很低?

我见过/听过/看到过很多找不到工作/不好找工作的应届生,甭管自己综合素质怎样,都想去做产品经理。测试/程序/设计这些岗位所具备的硬技能需要花时间去做积累,但是产品经理不用啊。其它岗位你刚进来不可能有经理的title,但是产品经理有啊。至于做原型设计和写PRD之类的,网上大把的教程,智商正常的人自学一周肯定都会了啊。

产品经理没有硬性条件(比如技术功底、设计功底)不代表没有条件。很多人误以为在36kr、虎嗅看过些文章,读过几篇张小龙,周鸿祎或者其它前辈大拿的鸡汤,就误以为自己其实也可以胜任这个岗位的。需求分析谁不会,扒拉几个竞品研究研究;原型设计谁不会,Axure或者白纸上随便写写画画看上去都很美;沟通协调也简单,不就是跟开发测试运营勾兑撕逼么?于是就有了我前文所述的很多其它岗位的人转岗想做或者已经做了产品经理的。
阅读详细 »

产品经理必修课之需求管理

1.需求的来源

新产品的需求来源多种多样:可能 是某次聊天时的灵光乍现,可能是看了某篇新闻报道得到了启发,可能是自己遇到了实际问题但却没有产品可以使用,有可能是基于某种政策或动态而对未来市场做 的预判(比如开放了二胎政策,对于母婴方面的创业和产品是个利好),也有可能是对于现状的各种不满(目前市面上做的都太差了,我要来革新,我要来改变世 界)。

老产品的需求来源也很多,主要的会有以下5个方面。公司战略很好理解,产品为了获得更多的用户和市场份额,为了打造自 己的核心竞争力,提高准入门槛或壁垒,需要通过哪些功能或需求来实现呢?用户反馈、产品数据和运营市场不用赘述,脑洞主要就是灵光一现或者突发奇想,也有 可能是领导的异想天开或者一厢情愿。

需求的来源

需求的来源

2.建立需求池

福特和马车的故事相信大部分人都听过:顾客说我想要更快的马车,最后福特给他了一辆汽车! 发现需求背后的真正需求,是产品经理不可或缺的一项技能。

但是我们又知道需求在传递/表述和记录的过程中,由于各种主客观原因(岗位、理解能力、表达能力),会导致最开始想要表达的信息和最终接收到的信息会有差异,这种差异可能很小,有可能很大。
阅读详细 »

不想做测试的产品不是好UE

产品经理在做某个功能或者需求点的时候,一般都能想到正常的功能点或流程,但是对于异常情况能想到多少,是需要考验产品经理功力的。这需要产品经理有很好的逻辑思维、发散思维,最好还懂点技术思维,如果有测试思维或者UE思维那就更好了。

举个例子:更换手机号是大多数网站或者APP都会有的功能,大部分产品更换手机号的主要界面如下图所示,是不是看上去很简单?

PM-ceshi1更换手机号主界面

互联网从业2年+的从业者大部分都能给出如上的界面,你能直接拿着这个页面给开发提需求么?显然是不行的。很多页面交互、产品细节、业务逻辑和业务异常等情况没有能够体现出来。

再举个例子, 上图右侧的手机号输入框,默认状态需要有默认提示文字么?输入框激活和失焦后的显示样式、手机号除了位数做校验外还要不要做其它校验(手机号段或者首个数 字必须是1开头)?校验的范围是怎样的?各种异常情况下提示信息怎么显示,怎么反馈给用户?输入内容后同步校验还是最终点“提交”时校验?回退后再进入页 面时之前填写的信息清空还是保留(部分还是全部)?短信验证码的获取按钮哪种情况下灰化,哪种情况下可以点击?

如果考虑的层次更深一点,那么你需要考虑:iOS和安卓端手机号校验是调用同一套接口还是单独来做?可否和WEB端通过WebService来 共用同一套微服务接口?手机号校验号段还是只校验首个数字为1即可?两者的利弊都有哪些?该界面需要输入的内容全是数字,是否可以默认全部呼出数字键盘? 短信验证码输入错误后立即等待60秒重新获取还是设定一个临界值(比如连续输错5次)?数字验证码和短信验证码依次正确输入后再返回修改数字验证码,最后 提交时是否需要再次校验数字验证码?解绑后不绑定新手机号算作解绑完成还是未完成?
阅读详细 »

再说电视遥控器的设计

让人眼前一亮的电视遥控器

电视遥控器背面

电视遥控器背面

现在家里的电视一般都有2个遥控器,一个是电视机本身的,一个是机顶盒自带的。今天吃完饭无意间看到了电视机遥控器,遥控器正面没有太多可以圈点的地方,但是遥控器背面的设计确实让我眼前一亮。

首先是将服务热线4006 999999印在了遥控器后盖显眼的位置,免去了顾客有问题找厂商反馈时找不到电话的问题(百度搜索会稍显麻烦);其次是电池仓后盖有塑料钩连接,拆装电池的时候不会造成后盖丢失。

电视遥控器正面

电视遥控器正面

再来说说遥控器的正面。由于这是一款主打云概念的电视,所以遥控器上面必然会出现一些信源/流媒体/菜单/主页/云生活之类的按钮(暂且不论这些按钮的使用频次)。我对比了下5年前的遥控器,发现这款遥控器有很大的进步:上面尽量避免出现英文(HOME这个中文不太好翻译的准确),而且按键的数量明显比早期的遥控器少了很多。

另外一个小细节就是LOGO的正下方印的有电视机的型号,这点也很让我意外。海尔的这款电视机大部分家庭都会将其挂在墙上,而这个时候凑上去看电视的型号就不是太方便,厂家很贴心的将型号印在了遥控板上面,不得不说设计团队是走了心的。

再来说说机顶盒遥控器

机顶盒遥控器

机顶盒遥控器

首先从外观上来说,机顶盒是明显经过设计的,无论是从曲线/弧度和握感来说,明显有过人机工程学方面的考量,这点值得赞扬。但是问题也很明显,电池仓后盖被摔坏了,只能拿胶带贴上去。顶上黑乎乎的条码无从辨认,我也不确定是13位条码还是其它东西

阅读详细 »

APP产品体验报告-速递易(2)

其实我早在1年前的时候就写过一份速递易的体验报告,当时时间仓促,报告结构和内容都不够好。链接地址在此>>

整好前2天速递易给我手机发营销短信,又勾起了我的回忆,于是想看看1年过去了,这个APP做成什么样了,做了哪些改进,于是就有了这篇体验报告。完整下载地址在此>>

001
002
003
004
阅读详细 »

产品经理简历不吹牛逼会死么

拿到这位求职者的简历时,我的内心是崩溃和真酒的。其项目经历之丰富,web端/APP端都有,产品和运营经历也有,关键的是还有1年的投资经理的经历,初略的浏览过后,我不由得感慨:跟他的经历比,我5年游戏行业、3年教育行业的运营+产品经历在他眼里简直弱爆了。

先来看看自我评价

洋洋洒洒的列了10多个,大部分都是知名公司的知名产品,主要有:腾讯手Q热聊和约会、中粮我买网、华为商城、华强北商城、创维云GO和酷开客厅教育、就医160等。几乎每个项目都充当了顶梁柱般的作用:商业模式制定、产品整体规划、产品需求分析规划、跟踪上线迭代优化、运营推广市场分析,几乎是全能神一般的存在。

关键是还活波开朗、勤于学习、爱好骑行、喜欢写作,还能作诗填词,最可怕的是十年每天给自己写一句话,这得多大的毅力才能坚持下来,这是一位内心多强大、多坚定的人啊。

自我评价

自我评价

再来看看工作经历

最近的几份工作,动辄项目总监、产品总监、总经理的,最差的都是投资经理(然而投资经理未必会是最差的),乍一看职场应该是很顺利且逐步上升的。再想想我自己,最近几年一直卡在经理这个坎了。

resume2

工作经历及项目经验

再说下这哥们的履历

阅读详细 »

知识之窗商业化运营可行性报告

这是一份商业化运营可行性报告,撰写于2013年5月左右。由于种种原因,这个合作还没开始进入商务谈判阶段即宣告流产,而且也时隔2年半,所以就发出来分享给大家。

完整下载地址:http://pan.baidu.com/s/1boPbfsF

1 2 3 4